2021年12月30日

ブログ、メルマガバックナンバー

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65号(2021/1/12)   『 新しい初詣様式 』
63号(2020/11/16) 『 火入れは亥の日!!』 
60号(2020/8/21) 『 GoTo空の湯(^^♪ 』
55号(2020/3/19)  『 空の湯の薪ストーブ 』
54号(2020/2/20)  『 空の湯の白富士 』
51号(2019/11/20)『 空の湯現場は今!!』

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posted by SAM at 23:00| 千葉 ☀| Comment(0) | メルマガ編集長 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年02月10日

私の自慢の猫 〜にゃんコレ〜

猫の日-1-730x1024.jpg
空の湯では2月22日猫の日イベントを考えました。

「皆さん家の猫ちゃんの写真を募集します。」
「2月10日から空の湯ギャラリーに展示します。」
「2月22日、人気投票でグランプリを決めます。」ってSNS配信をしましたら、
何と52人の方から応募がありました。

・かわいいにゃんこが勢ぞろい
・きれいにプリントして
・丁寧にパネルにして
・名札を付けて
・空の湯ギャラリーに展示して

ところで空の湯ギャラリーって何処っ!
階段室で〜す。
空の湯ギャラリー.jpg
危ないんじゃないの
空の湯の階段は緩やかでステップ広いから大丈夫
でも気を付けてくださいね。

はい、空の湯ギャラリーのオープン(=^・^=)
いい感じになりました\(^o^)/
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グランプリはどうやって決めるの
一番のお気にに
フロントでお渡しするシールを貼っていただきます。
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12日AM10 現場検証 
シール貼っていただいています。子猫が人気かな?

22日発表予定
23日まで展示していますので見に来てください。





PS:担当者の奮闘
展示開始前日の夕方
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当日朝
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posted by SAM at 09:37| 千葉 ☀| Comment(0) | メルマガ編集長 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2021年02月03日

空の湯人命救助!! 第50期 第2四半期MVP表彰

発生日時
2020年12月17日19時20分頃
状況
空の湯サウナ室で意識不明の高齢のお客様(男性)ありと、他のお客様から通報
対応
現場救護・救急車要請及び誘導・館内のお客様対応の3班に分かれて対応
・現場救護
   他のお客様の協力を仰ぐ、AED使用を想定して水気のないバックヤードに搬送、氷を袋に詰めわきの下に挟み体温を下げる処置、その間ずっと声をかけ続けた。覚醒後は水分補給を促した。
・救急車要請及び現場誘導
   救急車要請者が路上に出て、現場まで誘導した。
・館内お客様対応
   状況を説明し動揺による混乱を抑制、通常のフロント業務も的確に行った。
結果
病院にて治療を受け無事退院との連絡受けた。
家族からの謝辞と現場に居合わせたお客様からの賛辞をいただいた。

以上の対応は防災訓練で培った行動を実践に応用できたもので賞讃に値し、他の模範とすべきと表彰を受けた。
空の湯事業部、業務部(空の湯クリーンスタッフ)、株式会社SAM(空の湯運営スタッフ)の皆さんです。
ありがとうございました。

初動対応(現場救護)
@お客様からの通報を受け現場に急行
AAED使用を想定し、お客様に協力を願いし、バックヤードへ搬送
B体温を下げるなどの措置
Cずっと声をかけ続けた。

連絡通報(救急車要請及び現場誘導)
@救急車要請
A救急車の誘導
B空の湯館内での誘導

館内対応(他のお客様対応)
@他のお客様に状況説明
Aお客様の動揺を抑える。

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表紙.jpg
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posted by SAM at 09:23| 千葉 ☀| Comment(0) | メルマガ編集長 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする